आईजीआरएस पर लंबित शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण ने करने पर होगी कार्यवाही : प्रेरणा सिंह

ग्रेटर नोएडा। ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण की अपर मुख्य कार्यपालक अधिकारी आई ए एस प्रेरणा सिंह ने आईजीआरएस पोर्टल पर लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए है कि आईजीआरएस पर लंबित शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण किया जाए इसमें लापरवाही दंडनीय होगी। उन्होंने बैठक में बताया कि सीईओ एनजी रवि कुमार के स्पष्ट निर्देश हैं कि तयशुदा समय पर शिकायत का निस्तारण हो जाना चाहिए।
इस समीक्षा बैठक में सभी संबंधित विभागों के अधिकारी शामिल हुए। एसीईओ ने शिकायतों का निस्तारण करने के बाद शिकायतकर्ता से फोन पर फीडबैक लेने को भी कहा।उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पर लंबित शिकायतों की नियमित समीक्षा की जाएगी। शिकायतों का समय से निस्तारण करने वाले अधिकारियों को प्रशंसा पत्र दिया जाएगा और शिकायतों के निस्तारण में डिफॉल्ट करने वाले पर कार्रवाई भी की जाएगी।
समीक्षा बैठक में प्राधिकरण के ओएसडी संतोष कुमार महाप्रबंधक आरके देव एसडीएम जितेंद्र गौतम ओएसडी एनके सिंह वरिष्ठ प्रबंधक आरए गौतम चेतराम सिंह राजेश कुमार मनोज सचान विजय बाजपेई सहित अन्य अधिकारीगण मौजूद रहे।