नई दिल्ली । भारत भर में छोटे और सूक्ष्म व्यवसायों की नब्ज दिखाने वाली एक नई रिपोर्ट में, ओकेक्रेडिट ने खुलासा किया है कि संक्रमण में नवीनतम वृद्धि एसएमबी के लिए पिछले साल की तरह विनाशकारी नहीं है। इस मध्यम प्रभाव का प्राथमिक कारण मार्च 2020 में कठोर लॉकडाउन की तुलना में इस वर्ष एक राष्ट्रीय लॉकडाउन का अभाव रहा है, जिसने कई व्यवसायों को बंद करने के लिए मजबूर किया।
हालांकि, इस साल, राज्यों ने अर्थव्यवस्था को ध्यान में रखते हुए लॉकडाउन के प्रति अधिक ढील दी है।
अध्ययन के अनुसार, चिकित्सा आपूर्ति की मांग में अचानक बढ़ोतरी और डिजिटल बहीखाता पद्धति के अनुप्रयोगों को तेजी से अपनाने के कारण पिछले साल की इसी अवधि में 18 प्रतिशत की गिरावट की तुलना में मेडिकल स्टोर और फामेर्सी स्टोर में इस साल 32 प्रतिशत की तेज वृद्धि देखी गई। मार्च 2021 के अंतिम सप्ताह से लेकर मई 2021 तक के आंकड़े लिए गए हैं।
इलेक्ट्रॉनिक्स, फल, सब्जियां और डेयरी अन्य श्रेणियां थीं जिन्होंने लेनदेन में प्रत्येक में 5 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की। प्रति व्यापारी ग्राहकों की संख्या वास्तव में बढ़ी है, यह दर्शाता है कि पिछली लहर की तुलना में ज्यादा से ज्यादा व्यापारी डिजिटल बहीखाता पद्धति का सहारा ले रहे हैं और ग्राहकों का नामांकन कर रहे हैं।
कई स्थानों पर, राज्य सरकार ने लॉकडाउन लागू करने से पहले पूर्व सूचना दी। इससे व्यापारियों को डिजिटल रूप से ग्राहकों को जोड़कर पहले से तैयारी करने का समय मिल गया।
किराना स्टोर में ग्राहकों की संख्या में 7 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई है और इसलिए फल/सब्जी डेयरी की दुकानें, मोबाइल रिचार्ज स्टोर और इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर हैं। आवश्यक सेवाओं में प्रति व्यापारी ग्राहकों की संख्या में वृद्धि का मतलब है कि बहुत से ग्राहकों ने लॉकडाउन की घोषणा से पहले सामान का स्टॉक कर लिया होगा। ग्राहकों की संख्या के भीतर, सक्रिय ग्राहकों ने 2020 में 40 प्रतिशत की तुलना में केवल 16 प्रतिशत की गिरावट देखी है। किराने के सामान के मामले में सक्रिय ग्राहकों में पिछली साल पूर्व-कोविड अवधि की तुलना में 6 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
हालांकि, फरवरी की तुलना में अभी भी 6 फीसदी की गिरावट है। इस गिरावट के दो कारण हो सकते हैं- एक तो यह हो सकता है कि कई ग्राहक ऑनलाइन रिटेल की ओर रुख कर रहे हैं और दूसरा कई किराना स्टोरों को स्टॉक खरीदना मुश्किल हो रहा है।
ओकेक्रेडिट के सह-संस्थापक और सीईओ हर्ष पोखरना ने कहा कि हालांकि प्रभाव पिछले साल की तरह विनाशकारी नहीं रहा है, तथ्य यह है कि छोटे और सूक्ष्म व्यवसाय संघर्ष कर रहे हैं। उनमें से कुछ के लिए नकदी प्रवाह गंभीर रूप से प्रभावित हुई है और अन्य के लिए ग्राहक ऑनलाइन चले गए हैं। इसके अलावा, वायरस के डर ने सुनिश्चित किया है कि उनमें से बहुत से बंद रहते हैं।
2020 के लॉकडाउन के दौरान लेन-देन करने वाले व्यापारियों की संख्या में 32 प्रतिशत की गिरावट आई, जबकि इस वर्ष यह केवल 9 प्रतिशत थी। जिन श्रेणियों में यह गिरावट न्यूनतम रही है, वे हैं मेडिकल स्टोर, किराना, हार्डवेयर, इलेक्ट्रॉनिक्स, मरम्मत सेवाएं और फल/सब्जी/डेयरी।