आगरा मंडल में टिकट चेकिंग स्टाफ को उपलब्ध कराई हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस
मथुरा। आगरा मंडल में डिजिटल पहल शुरू करने के राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर प्रयास के तहत टिकट चेकिंग स्टाफ के लिए हैंड हेल्ड टर्मिनल (HHT) की शुरुआत की गई । यात्रियों को सुविधा देने के उद्देश्य से उत्तर मध्य रेलवे के आगरा मंडल में अब चलती ट्रेन में भी वेटिंग टिकट वाले यात्रियों के टिकट कंफर्म हो सकेंगे ।पहले यह सुविधा प्रीमियम ट्रेनों में दी गयी थी। अब यह सुविधा सभी ट्रेनों में दी गयी है। मंडल के आगरा छावनी स्टेशन पर 101 HHT , मथुरा स्टेशन पर 25 HHT एवं आगरा किला पर 18 HHT कुल 144 HHT टीटीई को हैंड होल्डिंग डिवाइस दी गयी है।
मंडल रेल प्रबंधक आनन्द स्वरुप के अनुसार जिसके अंतर्गत टिकट चैकिंग कर्मचारी को नवीनतम गैजेट के साथ प्रदान किया गया। HHT, iPad के आकार के साथ यात्री आरक्षण चार्ट के साथ लोड किया जाएगा चूंकि यह यात्री आरक्षण से जुड़ा हुआ है यात्री आरक्षण प्रणाली का केंद्रीय सर्वर समय-समय पर जीपीआरएस के माध्यम से प्रत्येक स्टेशन जहां ट्रेन रुकती है टिकटों की बुकिंग का विवरण अपडेट किया जाता है। यात्रियों को सुविधाजनक रूप से यात्रा करने के लिए रेलवे बोर्ड ने टीटीई को हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस देने के निर्देश दिए जिससे यात्रियों को यात्रा के दौरान कन्फर्म टिकट मिल सकेगी | इससे यात्रियों को काफी सुविधा होगी कागज की बचत होगी और कार्य में पारदर्शिता आयेगी। “कैंसिलेशन के खिलाफ आरक्षण (आरएसी) या प्रतीक्षा सूची टिकट वाले यात्री वास्तविक समय के आधार पर खाली बर्थ की उपलब्धता के बारे में एचएचटी से जांच कर सकते हैं। इससे आरएसी या प्रतीक्षा सूची के यात्रियों के लिए चलने वाली ट्रेनों में बर्थ आवंटित करने में पारदर्शिता और भ्रष्टाचार समाप्त होगा।
HHT का उपयोग यात्रियों से अतिरिक्त किराया, जुर्माना और अन्य शुल्क वसूलने और जारी करने के लिए भी किया जा सकता है उसी के लिए उन्हें रसीद एचएचटी ऑन बोर्ड टिकट चेकिंग स्टाफ को प्रिंटेड रिजर्वेशन चार्ट ले जाने से रोकेगा।
