भारत के 1,65,000 डाकघर 4 अगस्त तक हो जाएंगे डिजिटल, डिलीवरी में आएगी तेजी

नई दिल्ली । देश भर में 86,000 से ज्यादा डाकघर डिजिटल हो गए हैं और इस वर्ष 4 अगस्त तक लगभग 1,65,000 डाकघरों का पूरा नेटवर्क नए प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट हो जाएगा। यह केंद्र सरकार द्वारा भारतीय डाक को एक तकनीक-संचालित, नागरिक-केंद्रित लॉजिस्टिक्स और ई-कॉमर्स प्रदाता के रूप में पुनर्स्थापित करने के लिए शुरू की गई सुधार पहल का हिस्सा है। बुधवार को जारी एक आधिकारिक बयान में यह जानकारी दी गई है। बयान में कहा गया है कि आईटी 2.0 फ्रेमवर्क के तहत भारतीय डाक के तकनीकी परिवर्तन का उद्देश्य रियल-टाइम ट्रैक और ट्रेस क्षमताएं, बल्क ग्राहकों के लिए अनुकूलित सेवाएं, डिलीवरी का इलेक्ट्रॉनिक प्रमाण, ओटीपी-आधारित प्रमाणीकरण, डिजिटल भुगतान और ओपन एपीआई इंटीग्रेशन शामिल करना है। उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप, विभाग ने मौजूदा डाकघरों के सेवा क्षेत्रों को कंसोलिडेट करने वाले डेडिकेटेड डिलीवरी सेंटर स्थापित कर सभी श्रेणियों के मेल और पार्सल के लिए केंद्रीकृत वितरण शुरू किया है।

इस तरह की डिलीवरी विभाग को रविवार और छुट्टियों के दिनों में डिलीवरी के साथ-साथ सुबह और शाम की डिलीवरी के विकल्प सहित मजबूत डिलीवरी सर्विस प्रदान करने में सक्षम बनाएंगे। बयान में कहा गया है कि पहले चरण के दौरान देश भर में कुल 344 डिलीवरी केंद्र शुरू किए गए हैं। इस परिवर्तन के मुख्य स्तंभों में से एक भारतीय डाक की प्रणालियों का प्रमुख नेशनल डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम के साथ इंटीग्रेशन है।

अधिकारियों के अनुसार, ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) वॉलेट-आधारित प्रीपेड बुकिंग, केंद्रीकृत ऑर्डर ट्रैकिंग और ओएनडीसी की लेखा प्रणालियों के साथ स्वचालित मिलान को सक्षम करेगा। उन्होंने कहा कि सरकारी ई-मार्केटप्लेस (जेम) के साथ अपने सहयोग के माध्यम से, भारतीय डाक भुगतान ट्रैकिंग और कैश-ऑन-डिलीवरी (सीओडी) निपटान के लिए एपीआई-संचालित स्वचालित मूल्य निर्धारण और केंद्रीकृत डैशबोर्ड प्रदान करेगा। केंद्रीय संचार राज्य मंत्री चंद्रशेखर पेम्मासानी ने मंगलवार को डाक विभाग के मेल संचालन, पार्सल संचालन और व्यावसायिक रणनीति प्रभागों की एक उच्च-स्तरीय समीक्षा की अध्यक्षता की। पेम्मासानी ने ब्रीफिंग को संबोधित करते हुए कहा, “इन सुधारों से भारतीय डाक को लीडिंग की प्लेयर्स के समान निर्बाध, संपूर्ण लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलेगी।”

उन्होंने आगे कहा, “भारतीय डाक की बेजोड़ भौतिक उपस्थिति को अब अत्याधुनिक डिजिटल क्षमताओं से पूरित किया जाना चाहिए।”

भारतीय डाक वर्तमान में आईटी 2.0 फ्रेमवर्क के तहत एक व्यापक, प्रौद्योगिकी-संचालित परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है। यह पहल एक रणनीतिक रोडमैप का हिस्सा है जिसका उद्देश्य भारतीय डाक को लॉजिस्टिक्स उद्योग में, विशेष रूप से तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स पार्सल वितरण क्षेत्र में एक मजबूत प्रतियोगी के रूप में स्थापित करना है। इस परिवर्तन को आगे बढ़ाने के लिए, भारतीय डाक ने रूट ऑप्टिमाइजेशन, स्मार्ट सॉर्टिंग और मांग पूर्वानुमान के माध्यम से परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए आईटी 2.0 के साथ काम करने वाली एक डेडिकेटेड डेटा एनालिटिक्स टीम को शामिल किया है। आधिकारिक बयान में आगे कहा गया है कि डेटा-संचालित राजस्व सृजन पर भी ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, जिससे भारतीय डाक भारत की डिजिटल अर्थव्यवस्था के दृष्टिकोण के अनुरूप एक मॉडर्न लॉजिस्टिक्स फोर्स के रूप में स्थापित हो सके।